นโยบายความเป็นส่วนตัว bv9 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

1ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางของ bv9 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานที่เข้าถึงเว็บไซต์ bv9.onl และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือผู้เล่นที่ใช้งานบัญชีอยู่ การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ bv9 ถือว่าคุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ bv9

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bv9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับแพลตฟอร์ม สรุปได้ดังนี้:

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้เล่นเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และการอัปเดตบริการ
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

bv9 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bv9 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดำเนินงานระบบ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบและผูกพันด้วยสัญญาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
• ป้องกันการฉ้อโกง: กรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัย
• ความยินยอมของคุณ: กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5ความปลอดภัยของข้อมูล

bv9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านเครือข่ายด้วย SSL 256-bit
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์

แม้ bv9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นจึงแนะนำให้ผู้เล่นรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bv9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การล็อกอินและการจัดการ Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อความสะดวกในครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบสรุป ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

bv9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 90 วัน
• ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นหากจำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกงหรือข้อพิพาทที่ค้างอยู่

8สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน bv9 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bv9 ทาง [email protected] โดยระบุรายละเอียดคำร้องของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

9ข้อมูลผู้เยาว์

bv9 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างตั้งใจ

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ bv9 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนบน bv9 กรุณาแจ้งเราได้ทันทีที่ [email protected]

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bv9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ bv9 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน bv9 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม bv9 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพร้อมตอบกลับทุกคำถามเป็นภาษาไทยภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ และไม่เกิน 72 ชั่วโมงในวันหยุด